Trabajo a distancia y productividad

Ahora que el trabajo remoto parece estar en el ADN de los trabajadores de todo el mundo, vale la pena revisar su capacidad para acceder a la tecnología y utilizarla de manera eficiente desde casa.

16 abril, 2021

Por:Érika Uribe

Ahora que el trabajo remoto parece estar en el ADN de los trabajadores de todo el mundo, vale la pena revisar su capacidad para acceder a la tecnología y utilizarla de manera eficiente desde casa. A este respecto, un reporte reciente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) brinda lineamientos sobre la importancia de revisar las políticas del trabajo a distancia y el uso de la tecnología. Por ejemplo, plantea que las organizaciones analicen si se permitirá a los trabajadores utilizar sus propios dispositivos para conectarse a los servidores del trabajo y acceder a los datos, o si en su lugar recibirán equipos proporcionados por sus empleadores.  

Analiza contemplar el reembolso de los gastos que los trabajadores realizan en equipo (si es el caso), conexión a Internet y telefonía móvil e, incluso, analizar la posibilidad de ofrecer un pago único para que los trabajadores compren el equipo necesario para su trabajo en casa. Asimismo, la OIT resalta la importancia de ofrecer oportunidades de capacitación a los trabajadores sobre los diferentes instrumentos que deberán utilizar y brindar el apoyo necesario para acceder al personal de apoyo técnico del equipo en caso de que necesiten asistencia. A este respecto (y sobre todo si se trata de una PyME), la OIT alienta a hacer redes de trabajo donde los empleados con más conocimientos en tecnología ayuden a sus colegas que tengan dificultades en aspectos tecnológicos. Finalmente, las empresas también pueden considerar la forma en que se entregará el equipo necesario en el domicilio del trabajador (por medio de un servicio de mensajería o que los trabajadores puedan recogerlo ellos mismos).  

Enmarcado en lo anterior, vale la pena recordar el uso adecuado y eficiente del software de productividad, el cual es de gran utilidad en el trabajo a distancia. Un ejemplo de ello es Minutas Teams, de BeCloud, una solución en la nube dentro de Microsoft Teams que es ideal para llevar un registro detallado de las reuniones que realizas en Teams. Esta solución permite monitorear los avances de tus colaboradores, así como capturar, organizar, jerarquizar, consultar y supervisar toda la información, acuerdos y puntos de interés que se desprenden de las reuniones, ya sean presenciales o remotas. Como puedes ver, es importante verificar que los trabajadores tengan a mano las herramientas tecnológicas para hacer su trabajo, de otro modo es imposible apostar por la productividad. Si diriges un equipo de trabajo o contribuyes para alguna organización, revisa qué hace falta en esta materia y lleva a cabo las acciones necesarias para alcanzar tus objetivos de trabajo.